FAQ

1. Quels produits proposez-vous chez Stacey Allanda ?

Chez Stacey Allanda, nous proposons une variété de produits, notamment des t-shirts, des tasses, des sweat-shirts et des huiles essentielles. Nos produits sont soigneusement sélectionnés pour répondre à différents goûts et préférences.

2. Comment puis-je passer une commande ?

Pour passer une commande, parcourez simplement notre site Web et sélectionnez les articles que vous souhaitez acheter. Ajoutez-les à votre panier, procédez au paiement et suivez les instructions à l'écran pour finaliser votre achat.

3. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, notamment Visa, MasterCard et American Express. Nous proposons également le paiement via PayPal pour votre commodité.

4. Quelle est votre politique d'expédition ?

Nous proposons des options d'expédition standard et accélérée. Les frais d'expédition et les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et du mode d'expédition choisi. Vous pouvez trouver des informations détaillées sur nos politiques d’expédition sur notre page Expédition.

5. Proposez-vous des expéditions internationales ?

Oui, nous proposons des expéditions internationales vers de nombreux pays. Vous pouvez vérifier si nous expédions chez vous pendant le processus de commande.

6. Quelle est votre politique de retour et d’échange ?

Nous voulons que vous soyez satisfait avec votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande pour quelque raison que ce soit, veuillez vous référer à notre Politique de retour et d'échange pour des informations détaillées sur la façon de lancer un retour ou un échange.

7. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'état de votre envoi.

8. Que faire si j'ai une question ou si j'ai besoin d'aide concernant ma commande ?

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide avec votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client à staceyallanda@outlook.com. Nous sommes là pour vous aider et répondrons à vos demandes dans les plus brefs délais.

9. Proposez-vous des commandes en gros ou en gros ?

Oui, nous proposons des options de commande en gros et en gros pour certains produits. Veuillez nous contacter à staceyallanda@outlook.com. pour vous renseigner sur les prix de gros et les commandes.

10. Puis-je m'abonner pour recevoir des mises à jour et des promotions de Stacey Allanda ?

Absolument! Vous pouvez vous abonner à notre newsletter pour recevoir des mises à jour, des promotions et des offres exclusives. Entrez simplement votre email dans la case d'abonnement sur notre site Web.